版本 2026-08-25 · 2026 年 8 月 25 日生效

平台服务协议

本协议是代理商用户与苏州英莱特医疗科技有限公司之间就使用代理商采购中心达成的企业间服务约定。

一、账号与授权

用户应当获得所属企业的有效授权，使用微信授权或经验证手机号登录，并如实提供企业归属与采购资料。每个代理商账户仅有一名总部预留手机号所匹配的负责人；用户不得转让账户、冒用他人身份或规避权限管理。

二、商品、价格与订单

当前可售型号范围与挂网价全国统一，省份仅作为企业归属、订单和报表字段保留；成交价按代理商的有效折扣或特批政策计算。页面库存和价格会在提交订单时重新校验；价格发生变化时需用户确认。缺货订单需通过内部审批后才能进入后续流程。

三、销售合同与付款

系统根据经确认的订单自动生成电子销售合同并加载受控合同章图像。该文件是双方业务定单和合同内容的电子记录，不等同于第三方 CA 数字证书签名。用户应按页面显示的收款信息付款并上传真实凭证；以飞书财务审批的确认结果为准。

四、生产、发货与物流

付款确认后，订单按库存或生产模式进入排产、生产完成、发货前确认和包装流程。发货必须在包装完成后由工作人员人工点选确认，默认使用顺丰并以运单所载信息追踪。收货信息错误、不可抗力或承运商原因可导致时效变化。

五、合规使用、服务调整与联系

禁止测试、攻击、爬取、绕过权限、篡改凭证或以非法方式使用系统。为保障安全、修复故障或履行法定义务，我们可进行维护或限制异常账号。协议重要变更会进行明显提示；争议双方应先协商解决。联系邮箱：info@enlighteningmed.com，电话：0512 68769605。